通過定位促銷,零售商就可以利用現(xiàn)場廣告做促銷。當(dāng)顧客走近商場某一區(qū)域時,零售商可以把該區(qū)域的相關(guān)促銷信息和優(yōu)惠券發(fā)送到顧客的手機上。
為幫助顧客,可以在商場內(nèi)廣泛安裝互動終端設(shè)備,給顧客提供導(dǎo)航信息。
通過定位促銷,零售商就可以利用現(xiàn)場廣告做促銷。當(dāng)顧客走近商場某一區(qū)域時,零售商可以把該區(qū)域的相關(guān)促銷信息和優(yōu)惠券發(fā)送到顧客的手機上。
為幫助顧客,可以在商場內(nèi)廣泛安裝互動終端設(shè)備,給顧客提供導(dǎo)航信息。
通過激發(fā)顧客的靈感,打造卓爾不凡的酒店。不僅僅是停留,更是一種靈感!
三星的解決方案可以適應(yīng)各種環(huán)境、室內(nèi)氣氛和顧客的第一印象,從而相應(yīng)改變范式。
媒體墻
交互式顯示屏
媒體墻
交互式顯示屏
數(shù)碼杯
服務(wù)酒廊
三星的解決方案可以在離散狀態(tài)下提供很大舒適度
酒店電視解決方案
一卡通系統(tǒng)
酒店房間解決方案
中央空調(diào)系統(tǒng)
用高清顯示屏吸引顧客
商店櫥窗的高清電視墻能讓服裝品牌看起來更豪華、更現(xiàn)代化。商戶可以通過展示店內(nèi)商品的視頻廣告來吸引顧客
用電子設(shè)備提升吸引力
銷售助理可以用平板電腦向顧客展示剛剛在電視墻上播放的、最新的時尚潮流和最流行的服裝,以此招待并吸引顧客。
隨時隨地為顧客服務(wù)
服裝店通過給銷售助理配備移動設(shè)備可以向顧客提供快速服務(wù),這樣便能隨時隨地追蹤顧客需求——存貨尺寸、顏色等
現(xiàn)代化的豪華大廳
客人一進(jìn)入大堂,就能享受酒店的豪華體驗。在配備有高檔顯示屏的視頻墻上,客人可以看到諸多有用的實時信息,如天氣預(yù)報和匯率。大廳與精致的室內(nèi)設(shè)計交相呼應(yīng),有著出現(xiàn)代化和優(yōu)雅的氣氛。
第一印象至關(guān)重要
長途跋涉之后,舒適的空調(diào)休息室以及大屏幕上個性化的歡迎信息,讓客人體會到不同的歡迎接待。乘電梯到達(dá)房間之前,客人可以使用觸摸屏,在滾動列表選擇晚間的娛樂項目,查閱餐廳并在智能手機上接收餐廳個性化的促銷券,在某個餐廳免費領(lǐng)取一杯愛喝的酒。
讓客戶掌控
在酒店內(nèi)提供互動顯示屏,讓客人可以自由訪問諸多服務(wù),如入住和退房、 訂餐、 房間預(yù)約和日程安排。這是一個使客人和員工之間雙贏的系統(tǒng)。前線工作人員可以集中精力提供個性化的交互服務(wù),而不是耗費時間在等待上。這樣就可以使客戶滿意,贏得回頭客。
賓至如歸
只需滑動手機屏幕,客人就可以打開自己的房門。在房間里,空調(diào)和高效照明燈可以根據(jù)客人偏好來預(yù)先設(shè)定,電視也可以播放個性化的歡迎信息??腿说闹悄苁謾C也可以立即連接上內(nèi)置于電視中的 Wi-Fi。
綜合型的智能客房
以前客戶要是想設(shè)定自己喜好的房間設(shè)置,就得在客房里走動一番。如今,這樣的日子已經(jīng)一去不復(fù)返。智能客房配有平板電腦,客人可以使用平板電腦調(diào)控房間環(huán)境,包括調(diào)節(jié)空調(diào)、開燈熄燈、轉(zhuǎn)換電視頻道。
酒店可以根據(jù)客人的年齡、性別以及用戶歷史記錄,提供個性化的娛樂內(nèi)容。客人可以在他們的智能手機,平板電腦和房間內(nèi)的電視上查看這些歷史記錄。